待合室・ロビーに置くデジタルサイネージの活用イメージ

デジタルサイネージの設置場所

待合室・ロビーのデジタルサイネージ活用

待合室やロビーでは、座って順番を待つ数分のあいだ、画面を見てもらえます。
ただ待つだけの時間に、次の手続きやサービスの案内を見てもらいます。

  • 待ち時間のあいだに、案内をゆっくり読んでもらえる
  • 呼ばれる前に、必要なものや流れを知ってもらえる
  • ラックのチラシを補充して回る手間が減る

待合室・ロビーでの活用イメージ

待合やロビーでよく伺うご相談をもとにした使い方の例です。

保険証と問診の案内を受付の画面で伝えるクリニック・歯科待合室

こんな状況に

待合の壁に予防接種や健診のお知らせが何枚も貼られ、どれが最新か分からなくなっている。

デジタルサイネージを使うと

壁の貼り紙を画面にまとめ、時期が過ぎた案内は配信期間の終了とともに自動で外す。

クリニック・歯科の活用例を見る
ロビーで館内の時間を案内し、フロントでの同じ説明を減らすホテル・旅館ロビー

こんな状況に

チェックインの列に並ぶお客様に、館内の施設や朝食の時間を伝えきれていない。

デジタルサイネージを使うと

ロビーの画面で、朝食会場や大浴場の時間、周辺の観光案内を順番に流す。

ホテル・旅館の活用例を見る

待合室に置くときの3つのポイント

  1. 1

    どの席から見えるかを確かめます。座った目の高さで、首を大きく動かさずに見える位置を選びます。

  2. 2

    待ち時間の長さに合わせて、1周の長さを決めます。同じ案内が何度も出てくると、かえって見られなくなります。

  3. 3

    呼び出しの声が聞こえる場所なので、文字だけで伝わる内容にします。見出しは大きく、1画面に1つの案内が目安です。

読まれない掲示番組をくり返し表示待ち時間に見てもらう管理画面からまとめて更新

使うのは、配信システム「Cast Sign」と、モニターにつなぐ専用のSTB(セットトップボックス)「Cast Edge」です。

チラシ・Web・スタッフ対応との比較

待合での案内は、すでに何かしら置いてあることが多いはずです。サイネージは、座っている人全員に同じ順番で見せたい案内に向いています。

紙の掲示Webサイトスタッフの対応CAST SERIESデジタルサイネージ
向いている情報変わらない案内来る前に調べる情報人によって違う説明その場で毎回伝えたい情報
更新の手間△◎○◎
内容のそろえやすさ△◎△◎
その場で見てもらえるか○△◎◎
よいところ気になった人は持ち帰って読めるスマートフォンで詳しい情報まで読んでもらえる質問されたことに、その場で答えられる座っているあいだ、自然と目に入る。季節や曜日で出す案内を変えられる
気をつけること手に取る人は限られる。ラックが乱れたり、古い版が残ったりするURLやQRコードを見つけてもらうところから始まる待合まで回って声をかける余裕は、混んでいる日ほどない1周の長さと内容の順番を考える必要がある。古い案内を残さない運用が要る

◎ 向いている ○ 使える △ 手間がかかる、または向かない

デジタルサイネージ配信システム待合室で使うCast Signの機能

配信システム「Cast Sign」と専用のSTB「Cast Edge」の機能のうち、よく使う3つです。

午前と午後で番組を切り替え

待合にいる人が変わる時間帯ごとに番組を用意し、表示スケジュールどおりに切り替えます。

待合ごとに違う案内を配信

フロアや診療科ごとに画面をグループに分け、その待合に関係する案内だけを流します。

臨時のお知らせを割り込ませる

休診や臨時のお知らせを、通常の表示に割り込ませて待合の画面に表示できます。

30日間 無料トライアル

今お使いの資料で、表示と操作を試せます

専用のSTB「Cast Edge」と配信システムを、実際の置き場所でお試しいただけます。

無料で相談する トライアルのお申し込みもこちらから

トライアルで確かめられること

  • 今お使いのPDFや画像の見え方を確かめる
  • 管理画面から表示を差し替えてみる
  • 時間帯で切り替わる様子を見る

Cast Signの管理画面

ブラウザの管理画面で、画面をまとめて扱えます

番組の登録から、稼働の確認、遠隔での再起動まで。すべて一つの管理画面で行います。

時間帯ごとの番組と、流す素材を登録します。画像・動画・Web・RSS・テロップを組み合わせられます。
各画面の再生内容を、5分ごとに更新されるサムネイルで確認できます。
離れた場所から、STBの再起動などをまとめて操作できます。

画面はイメージです。実際の画面と一部異なる場合があります。

置き場所や台数のご相談から、お受けしています。

  • 今あるモニターが使えるか確かめたい
  • まず1台で更新の操作を試したい
  • 置き場所と台数を一緒に考えたい

導入したあとも、長く任せられる体制です

15万台以上

STBの累計納品実績

CAST SERIESのSTBを、これまでに15万台以上納めてきました。

1998年

運営会社の設立

運営会社のアルネッツは、1998年に設立しました。

1年間

無償センドバック保証

すべての製品に付いています。保証は最大5年まで延長できます。

  • 自社で開発・製造する専用のSTB配信システム「Cast Sign」は、アルネッツが自社で開発・製造する専用のSTB「Cast Edge」と組み合わせて動きます。
  • 営業日10時〜19時のサポート操作や設定で分からないことは、カスタマーサポートにご相談いただけます。

デジタルサイネージの導入費用と内訳

Cast Signは、専用のSTB「Cast Edge」とセットで使います。費用は、導入するときの「初期費用」と、毎月の「配信サービスの利用料」に分かれます。金額は、台数と置き場所を伺ってから、お見積もりでお伝えします。

導入するとき

初期費用

  • 専用のSTB「Cast Edge」(台数分)
  • STBと管理画面の初期設定
  • モニターもご用意する場合は、モニター

初期費用を抑えたい場合は、初期費用なしのレンタルプラン(最低利用期間12か月)もご案内できます。

毎月

配信サービスの利用料

  • クラウド配信サービス(Cast Sign)の利用料
  • グループ配信、時間帯の切り替え、緊急時の一斉表示などの機能は、追加費用なしで使えます

お見積もりの前に伺う3つのこと

台数

何か所に、何台置くか。1台から導入できます。

Cast Edge(STB)の機種

4K対応の機種、定番の機種、回線がない場所向けのSIM対応の機種から選びます。

モニターの有無

今お使いのモニターを使うか、モニターもご用意するか。

※USBメモリで更新する使い方もご相談いただけます。その場合、遠隔での更新や一斉表示は使えません。

導入の流れ

ご相談から配信開始までの流れです。無料トライアルは、ご希望の場合のみ行います。

  1. STEP 1

    ご相談

    困りごとと設置場所をお聞かせください。

  2. STEP 2

    無料トライアル

    実際の場所で、見え方と操作をお試しください。

  3. STEP 3

    お見積もり・ご契約

    機種を選び、お見積もりをお出しします。レンタルも選べます。

  4. STEP 4

    初期設定

    管理画面にログインし、動作を確認します。

  5. STEP 5

    コンテンツ登録・スケジュール設定

    ファイルをドラッグ&ドロップで登録し、配信先と時間帯を設定します。

  6. STEP 6

    配信・運用

    配信設定が完了すると、自動で配信されます。内容はいつでも更新できます。

導入後に決めておく運用ルール

表示を正しく保つために、運用を始める前に決めておくことです。

  1. 01

    案内の一覧と期限を確認できるようにする

    流す案内の一覧と、それぞれの掲載期限を管理画面で確認できるようにしておきます。

  2. 02

    臨時のお知らせを差し込めるようにする

    休診日や臨時のお知らせは、担当者がパソコンから差し込めるようにしておきます。

  3. 03

    操作できる人を決める

    誰が案内を追加してよいか、操作できる人の範囲を最初に決めておきます。

よくある質問

文字だけで伝わりますか?

伝わります。呼び出しの声が聞こえる待合では、見出しを大きくし、1画面に1つの案内にまとめるのが目安です。

案内はPDFのままでも出せますか?

出せます。Cast Signは動画・画像のほか、PDFやWebページの表示にも対応しています。

試しに使ってから決めたいです。

STBと配信システムの30日間無料トライアルがあります。操作感を確かめてからご判断いただけます。お申し込みはお問い合わせからお受けしています。

費用はどう決まりますか?

画面の台数、置く場所、配信方法で決まります。待合の様子を伺ってお見積もりをお出しします。

待ち時間に見てもらう案内を、
一緒に決めましょう

待合の広さと、いま置いている掲示物やチラシを教えてください。
画面の位置と、流す順番の案をお出しします。

無料で相談する

ご相談のときに教えていただきたいこと

  • 待合の広さと席の並びが分かる写真
  • 今置いている掲示物やチラシ
  • 待ち時間の長さの目安

当社からお出しするもの

  • 画面の位置と流す順番の案
  • 台数に合わせたお見積もり