商業施設
顧客体験の向上
デジタルサイネージで担当者の負担を軽減
最新のトレンド発信をデジタルサイネージで解決！
CAST SERIESなら、個人から企業まで幅広いニーズに対応！
CAST SERIESではあなたのニーズに最適なデジタルサイネージの解決策をご提案いたします。
商業施設のデジタルサイネージ活用例
Use Cases of Digital Signage in Commercial Facilities
活用事例①
持続的な顧客体験の向上
課題
problem
リピーターの増加、持続的な顧客体験の向上として利用したい
解決策
solution
施設のシンボルとなるデジタルサイネージでお客様の「記憶」や「館内誘導」を行うことができます。また、時間や季節に応じ放映内容を変化させることで顧客体験の向上ができます。
イベントやセール以外で持続的に顧客満足につながるコンテンツを放映し、お子様から大人まで、印象にのこる施設体験を提供ください。
イベントやセール以外で持続的に顧客満足につながるコンテンツを放映し、お子様から大人まで、印象にのこる施設体験を提供ください。
活用事例②
差別化について
課題
problem
集客課題、テナント確保の課題など差別化として利用したい
解決策
solution
競争が激しいショッピングモール業界において顧客ニーズに合った創意工夫が必要です。
ユニークなアトラクションのようにデジタルサイネージの放映を活用したり、イベントのプロモーションや開催の告知を動画と音声を通じて効果的に放映し来客数を増やすことが可能です。
また、Visit Japanの施策に伴い、多言語対応も急務となります。コストや手間のかかる紙面の活用よりデジタルサイネージでのリアルタイム情報発信にも効果的です。
ユニークなアトラクションのようにデジタルサイネージの放映を活用したり、イベントのプロモーションや開催の告知を動画と音声を通じて効果的に放映し来客数を増やすことが可能です。
また、Visit Japanの施策に伴い、多言語対応も急務となります。コストや手間のかかる紙面の活用よりデジタルサイネージでのリアルタイム情報発信にも効果的です。
活用事例③
小売業のDX化
課題
problem
OMO（Online Merges with Offline）手法で小売業のDX化をしたい
解決策
solution
モバイルアプリと実店舗の連携は今や常識です。
モバイルアプリ内で特典やクーポンを発行しても利用されなかったり、アプリ会員の増加が見込めなかったり、、、オンラインとオフラインの手法が融合しないケースが多くあります。
デジタルサイネージ・モバイルアプリ・実店舗
この3点を組み合わせることで、認知スピード、購買スピード、拡散スピードが劇的に変化します。
モバイルアプリ内で特典やクーポンを発行しても利用されなかったり、アプリ会員の増加が見込めなかったり、、、オンラインとオフラインの手法が融合しないケースが多くあります。
デジタルサイネージ・モバイルアプリ・実店舗
この3点を組み合わせることで、認知スピード、購買スピード、拡散スピードが劇的に変化します。
